Última revisión: 16 de marzo de 2026
1. Introducción
En Monroe – Medicina Capilar y Estética nos tomamos muy en serio la protección de los datos personales de nuestros usuarios.
La presente Política de Privacidad explica de forma clara y transparente cómo recopilamos, utilizamos y protegemos los datos personales que puedan facilitarse a través de este sitio web:
https://clinicamonroe.es
Todo ello de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos – RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
2. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales es:
Carlos Ramirez Navarro
NIF/CIF: 44523693V
Correo electrónico: contacto@clinicamonroe.es
Domicilio:
Puede ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico indicado para cualquier cuestión relacionada con la protección de datos.
Se conoce como datos de carácter personal a toda información concerniente a una persona física que permita su identificación. Es identificable cualquier persona que pueda ser identificada, directa o indirectamente, a través de un nombre, número de identificación o a uno o varios elementos específicos propios a su identidad física, fisiológica, genética, económica, cultural o social.
3. Recogida de datos personales
3.1 Qué datos recogemos
El acceso al sitio web no requiere facilitar datos personales.
Únicamente se recogerán datos cuando el usuario los proporcione voluntariamente a través del formulario habilitado en la web para recibir información sobre la apertura de la clínica.
Los datos que pueden recogerse incluyen:
- Dirección de correo electrónico
- Dirección IP
- Datos técnicos necesarios para el funcionamiento del servidor
No se recogen categorías especiales de datos personales.
Los datos personales permanecerán en la base de datos del hosting.
Los datos marcados como obligatorios en el formulario deberán ser facilitados para poder completar la solicitud.
Los datos recogidos no se comunicarán a terceros salvo obligación legal.
4. Finalidad del tratamiento
Los datos personales que se recogen de los usuarios se utilizan exclusivamente para:
- Informar sobre novedades y servicios de Monroe – Medicina Capilar y Estética
- Comunicar promociones, descuentos o ventajas para pacientes
- Informar sobre eventos, lanzamientos o actualizaciones de la clínica
Los datos facilitados nunca serán utilizados con una finalidad diferente de aquella para la cual han sido cedidos, y serán cancelados inmediatamente después de dejar de ser necesarios para esta finalidad, excepto cuando una ley establezca otra cosa.
5. Base jurídica del tratamiento
El tratamiento de los datos personales se fundamenta en:
- El consentimiento del interesado, otorgado al enviar voluntariamente el formulario y aceptar la política de privacidad.
El usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
6. Conservación de los datos
Los datos serán conservados conforme a lo previsto por la legislación vigente. Los datos se conservarán mientras el usuario no retire su consentimiento o solicite su eliminación y, en cualquier caso, durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos.
Una vez finalizado este periodo, los datos serán eliminados de forma segura.
7. Destinatarios y cesión de datos
Los datos personales no serán cedidos a terceros salvo obligación legal.
Podrán tener acceso a los datos:
- El proveedor de alojamiento web cuyos servidores se encuentran dentro del Espacio Económico Europeo.
- Proveedores técnicos necesarios para el mantenimiento del sitio web.
En todos los casos, estos proveedores actúan como encargados del tratamiento bajo contrato y conforme a la normativa de protección de datos aplicable.
8. Derechos del usuario
De acuerdo cDe acuerdo con la normativa vigente, el usuario puede ejercer los siguientes derechos:
- El derecho de acceso: puede ejercer su derecho de acceso, para conocer los datos personales que le conciernen, escribiendo a través de nuestro formulario de contacto. En este caso, antes de aplicar este derecho, le pediremos una prueba de identidad para verificar su exactitud.
- El derecho de rectificación: si sus datos personales son inexactos, puede solicitar que se actualice la información.
- El derecho a eliminar datos: puede solicitar la eliminación de sus datos personales, de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.
- Derecho a limitar el tratamiento: puede pedirnos que limitemos el tratamiento de los datos personales de acuerdo con los supuestos establecidos en la RGPD.
- Derecho a objetar el tratamiento de los datos: puede objetar el tratamiento de sus datos de acuerdo con los supuestos previstos en la RGPD.
- El derecho a la portabilidad: puede solicitar que entreguemos los datos personales que nos ha proporcionado para ser transferidos a una nueva Plataforma.
Puedes ejercer tus derechos escribiéndonos al correo electrónico contacto@clinicamonroe.es. Toda petición deberá ir acompañada de la fotocopia del DNI en curso o de cualquier otro documento que permita la identificación de su persona. La respuesta será enviada en el mes siguiente a la recepción de la petición. Dicho periodo podría alargarse a 2 meses según la complejidad de la petición.
Asimismo, si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
9. Seguridad de los datos
El responsable del tratamiento ha adoptado las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, conforme a lo establecido en el artículo 32 del RGPD.
Estas medidas están orientadas a proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, alteración, pérdida o divulgación indebida.
En caso de producirse una violación de seguridad que afecte a datos personales, se actuará conforme a los procedimientos establecidos por la normativa vigente, incluyendo, en su caso, la notificación a la autoridad de control competente.
10. Actualización de la política de privacidad
El responsable del tratamiento se reserva el derecho de modificar la presente política de privacidad para adaptarla a cambios legislativos o técnicos.
En caso de modificación, el nuevo texto será publicado en esta misma página.
Si tienes cualquier duda sobre esta política de privacidad puedes ponerte en contacto con nosotros a través del correo electrónico indicado.